培训是针对员工现在工作业绩而言而进行的在职训练,而开发是企业根据自身战略发展需求对员工发展潜力进行的开发训练。培训与开发是对人力资本的重要投资。据《财富》杂志统计,美国企业1998年,共有5450万雇员参加了人均40小时的脱产培训,总费用达607亿美元,人均培训费用1114美元。企业寻求发展,员工期望成长。培训帮助员工不断成长,使企业更具吸引力。员工服务期对内在自身价值增值的期望、对被社会淘汰的恐惧,促使更多的人选择学习型的组织。企业存在的核心问题:培训不是以提高工作效率为目的;人才开发不能支持企业的发展战略;公司核心员工流失严重;缺乏人才培养机制,培训工作不成体系;培训时重知识,轻技能、轻态度,忽视核心能力;没有足够的时间和合理的预算;没有找到合适的人、优秀的培训资料与合格的培训教师。
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